Kuka on Jonna Koponen?
- Akatemiatutkija 1.9.2021-31.8.2026, Kauppatieteiden laitos, Itä-Suomen yliopisto.
- Apulaisprofessori, palvelujohtaminen ja viestintä (tenure track). 1.10.2021 alkaen, Kauppatieteiden laitos, Itä-Suomen yliopisto.
- Myynnin ja asiakaskohtaamisten apulaisprofessori (tenure track) 1.1.2021-31.7.2021, LUT University, School of Business and Management.
- Viestintätieteiden tohtori (2012) ja viestinnän dosentti (2021), Tampereen yliopisto
- Tutkimuksen painopisteenä etäjohtaminen ja digitaalinen viestintä, asiakassuhteiden kehittyminen kansainvälisessä myynnissä, myynnin moderni vuorovaikutusosaaminen, myyntiviestintä digitaalisissa viestintäkanavissa, asiakaskokemuksen johtaminen sekä vuorovaikutuskoulutus.
- Tutkinut ja opettanut B2B myyntiä ja viestintää Suomen ensimmäisessä kansainvälisen liiketoiminnan ja myynnin johtamisen maisteriohjelmassa vuodesta 2014.
- Luonut Myyntiteatteri opetusmenetelmän sekä kehittänyt uuden kulttuurienvälisen viestinnän ja neuvottelutaitojen verkko-opetuksen mallin.
- Johtanut kansainvälistä AACSB akkreditointiprosessia Itä-Suomen yliopistossa 2018-2020.
- Naimisissa, kahden lapsen äiti. Harrastaa nykytanssia, teatteria, ilmajoogaa ja veneilyä.
Lue lisää tutkimuksestani ja työhistoriastani.
Etäjohtamisen ja viestinnän blogi
Muita blogikirjoituksia: Verkkovuorovaikutus vaatii uutta osaamista!
Etsitkö kouluttajaa näistä aiheista? Ota yhteyttä Koulutustalo JoKon kautta.