Kuka on Jonna Koponen?

Akatemiatutkija 1.9.2021-31.8.2026, Kauppatieteiden laitos, Itä-Suomen yliopisto.
Apulaisprofessori, palvelujohtaminen ja viestintä (tenure track). 1.10.2021 alkaen, Kauppatieteiden laitos, Itä-Suomen yliopisto.
Myynnin ja asiakaskohtaamisten apulaisprofessori (tenure track) 1.1.2021-31.7.2021, LUT University, School of Business and Management.
Viestintätieteiden tohtori (2012) ja viestinnän dosentti (2021), Tampereen yliopisto
Tutkimuksen painopisteenä etäjohtaminen ja digitaalinen viestintä, asiakassuhteiden kehittyminen kansainvälisessä myynnissä, myynnin moderni vuorovaikutusosaaminen, myyntiviestintä digitaalisissa viestintäkanavissa, asiakaskokemuksen johtaminen sekä vuorovaikutuskoulutus.
Tutkinut ja opettanut B2B myyntiä ja viestintää Suomen ensimmäisessä kansainvälisen liiketoiminnan ja myynnin johtamisen maisteriohjelmassa vuodesta 2014.
Luonut Myyntiteatteri opetusmenetelmän sekä kehittänyt uuden kulttuurienvälisen viestinnän ja neuvottelutaitojen verkko-opetuksen mallin.
Johtanut kansainvälistä AACSB akkreditointiprosessia Itä-Suomen yliopistossa 2018-2020.
Naimisissa, kahden lapsen äiti. Harrastaa nykytanssia, teatteria, ilmajoogaa ja veneilyä.